Kacau: ANATEL no combate ao Telemarketing abusivo
Teoricamente, o telemarketing é o termo usado para ações de promoção de vendas, serviços de cobrança ou de suporte ao cliente via telefone. Porém, há algum tempo, mesmo depois das sanções e multas da LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, na real prática, o telemarketing continuou sendo sinônimo de violação da privacidade, perturbação e […]
Lordello: Saiba se seus smartphones foram invadidos
Os integrantes da força tarefa da operação Lava Jato descobriram, da pior forma, que seus smartphones haviam sido invadidos. Como falamos na semana passada (veja aqui). No dia 09/06/19 o site https://theintercept.com/brasil/ divulgou as primeiras de uma série de conversas, supostamente por eles protagonizadas, efetivadas através de um grupo que haviam criado para usar o […]
Marina Aidar: Privacidade de Dados
Quantas ligações e e-mails recebemos diariamente, de pessoas e empresas que desconhecemos, com dados nossos que não fornecemos, oferecendo produtos e serviços que não solicitamos? Inúmeras e das mais variadas espécies, não é verdade? E vazamentos, obviamente sem consentimento, de informações, muitas vezes, sigilosas? Como assegurar a privacidade, diante deste quadro? A evolução altamente veloz […]
Marina Aidar: Desvio produtivo do consumidor
Você já ouviu falar em “ desvio produtivo do consumidor ”? Frequentes são as reclamações dos consumidores com relação a defeitos de produtos, demora na entrega, má prestação de serviços de empresas de eletrodomésticos, TV por assinatura, telefonia, bancos, empresas aéreas, etc. Nesse panorama, além do problema em si, surge outra questão: o demasiado e […]
Lordello: Conheça os riscos de expor informações de sua família
Recebi telefonema via WhatsApp e notei que na foto de perfil a pessoa aparecia com seus dois filhos. Imediatamente perguntei: “Você não acha perigoso expor as imagens das crianças?“ A moça engoliu seco e disse: “Puxa, Lordello, nunca tinha pensado nisso”. E me fez o seguinte indagação: “Só agora notei que você não coloca sua foto […]
Cadê meu advogado:Direitos reais e imaginários na relação de consumo
Amigos e leitores, há pouco mais de um mês foi comemorado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor (15/03/2018). Tal data foi escolhida em razão do famoso discurso feito, em 15 de março de 1962, pelo então presidente dos EUA, John Kennedy. Em seu discurso, Kennedy ponderou que todo consumidor tem direito, necessariamente, à segurança, […]
Bedran: Truques da Produção de Arte na área da tecnologia
Celulares, tablets, laptops, smart tevês, smart watches e as redes sociais invadiram nossas vidas e chegaram para ficar. Tal-qualmente, estes gadgets tecnológicos não poderiam ficar de fora dos programas de TV, tanto de dramaturgia quanto de programas de auditório. Mas como funcionam por trás das telas? Como atuam cenicamente? Como já poderiam imaginar, no mundo […]
Lordello: Levar o celular para o banho é perigoso?
Muita gente, por causa do vício, leva o aparelho celular a lugares que pode gerar constrangimento, tais como igreja, teatro, cinema, entrevista de emprego e etc. Como não conseguem desligá-lo e muitas vezes esquecem de abaixar o som ou colocar no modo vibracall, acabam passando por situações constrangedoras. Para quem não sabe, nomofobia é a […]
