Deusa nua
Tão simples como o movimento dos ventos lambendo as encostas… Tão fluido como o continuo escorrer das águas… Do sangue, do suor, do ventre que carrega vida. Verde marejar dos olhos dela em busca do ultimo barco. Tão suave como os dedos dos pés tocando a areia úmida da manhã… Cintilam os grãos, ouro em […]
Roberta de Moraes: A entrega
Num frame capturo a vida que há naquele sorriso. Ilumino-me, recorro às sutilezas dele, que se esparrama em mim tal como o acorde primeiro da orquestra a inundar a plateia. Nossas linhas convergem. Conversa de abraços desejados, há tanto esperados no silêncio de nós dois. Seus cabelos dançam em frenesi. Apropriam-se da brisa suave que […]
Lívia Moraes: Business Analytics & Mindset Ágil
Na matéria anterior comentei á respeito da Co-relação entre Business Analytics, networking 4.0 e blockchain. (Veja aqui) O Novo setor da qualidade de uma empresa será o uso de Blockchain aliado ao Business Analytics responsável pela geração de métricas baseadas em KPI´s de dados para a tomada de decisão mais estratégica ao modelo de negócio. […]
Lívia Moraes: A evolução dos processos na Nova Economia
Business Analytics, Blockchain e networking 4.0, qual é a co-relação dentro das empresas, considerando a evolução dos processos na Nova Economia? Novas nomenclaturas surge no mercado da tecnologia e inovação, mas o que dê fato significa na prática suas respectivas funções dentro de uma organização? Começando pela tríade da base estratégica de uma Empresa: Pessoas, […]
Lívia Moraes: Omnichannel, a estratégia fundamental para sua empresa
Na Era onde evidenciamos a experiência através do behaviorismo para conter a atenção dos clientes por meio de vivências onde o cérebro registra como agradável e repetimos, no mundo digital o movimento consiste com a mesma aderência, o propósito é a entrega aliada à satisfação do cliente. Através de uma experiência única e inovadora, o modelo […]
Marina Aidar: Direito de arrependimento do consumidor
Você já comprou alguma coisa pela internet e, quando recebeu o produto em casa, viu que não este era como imaginava, ou então, ao testar o produto, não aprovou a qualidade? Ou mesmo comprou uma peça de roupa e na hora de prová-la em casa não gostou do caimento? Ou, ainda, assinou um plano de […]
Marina Aidar: Desvio produtivo do consumidor
Você já ouviu falar em “ desvio produtivo do consumidor ”? Frequentes são as reclamações dos consumidores com relação a defeitos de produtos, demora na entrega, má prestação de serviços de empresas de eletrodomésticos, TV por assinatura, telefonia, bancos, empresas aéreas, etc. Nesse panorama, além do problema em si, surge outra questão: o demasiado e […]
César Romão: A entrega pode ser a saída
Em seus últimos momentos na cruz, Jesus aceita os desafios que lhe foram impostos em seu ministério e ao invés de questionar entrega-se ao seu destino como Messias. Ao pronunciar: “Pai, em tuas mãos entrego meu espírito…”. Sua aceitação naquele momento de dor foi o primeiro passo para sua grande realização: a ressurreição. Existem momentos em […]
Cadê meu advogado: O consumidor e a internet
Em um mundo cada vez mais digital no qual vivemos, alguns cuidados devem ser tomados quando da utilização da internet, especialmente para contratar (comprar) por meio dela, pois essa exploração comercial é uma tendência que aumenta cada vez mais e, por isso, merece atenção especial. Seja em ambiente físico ou virtual, o Código de Defesa […]
Marisa Ferrari entrevista profª Marcia Melo: Filhos!
Criar filhos dá trabalho! Os desafios são constantes. Disponibilidade, amorosidade, entrega e doação fazem parte do pacote. Conversamos com a Profa. Dra. Marcia Melo, pesquisadora do Instituto de Psicologia da Universidade de São Paulo, na área de relacionamentos interpessoais na infância. Ela orienta estudos de mestrado e doutorado no Programa de Pós-graduação em Psicologia Escolar […]
