Jorge Lordello: Direitos do consumidor que pouca gente conhece

Quem não conhece seus direitos jamais poderá exercê-los. O código de defesa do consumidor trouxe muitos avanços, mas pouca gente tem conhecimento do que pode e do que não pode na relação de consumo. A intenção deste artigo é abrir o olho do consumidor: 1) No restaurante ou boteco, o couvert colocado na mesa pelo […]

Cadê meu advogado:Direitos reais e imaginários na relação de consumo

Amigos e leitores, há pouco mais de um mês foi comemorado o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor (15/03/2018). Tal data foi escolhida em razão do famoso discurso feito, em 15 de março de 1962, pelo então presidente dos EUA, John Kennedy. Em seu discurso, Kennedy ponderou que todo consumidor tem direito, necessariamente, à segurança, […]