Jorge Lordello: Direitos do consumidor que pouca gente conhece

Quem não conhece seus direitos jamais poderá exercê-los. O código de defesa do consumidor trouxe muitos avanços, mas pouca gente tem conhecimento do que pode e do que não pode na relação de consumo. A intenção deste artigo é abrir o olho do consumidor: 1) No restaurante ou boteco, o couvert colocado na mesa pelo […]