O Código de Defesa do Consumidor completou 30 anos em setembro e embora seja conhecido e difundido popularmente alguns detalhes que poderiam ser úteis a quem compra um produto ou um serviço acabam por passar batidos. A seguir, vamos ver como ...
O mercado segurador recebeu, no final de agosto, duas novas regras em intervalo de apenas cinco dias, estabelecidas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). A ideia é de desburocratizar o setor e aumentar a competição em busca de produtos mais ...
Hoje em nossa coluna iremos falar sobre um tema que ainda gera muitas duvidas nos proprietários quando os mesmos optam por dar uma dieta comercial para seus pets. A escolha de uma dieta com ou sem alimentos transgênicos. Vamos começar tentando ...
Às vezes nos deparamos com a resistência de estabelecimentos comerciais no tocante ao lançamento das compras efetuadas. O sistema da Nota Fiscal Paulista garante ao consumidor o direito ao recebimento de créditos e cupons para sorteios. Mas o que fazer se ...
Um acordo que demorou 20 anos para ser fechado finalmente aconteceu. Mercosul e União Europeia concordaram em iniciar um processo de retirada de barreiras tributárias e administrativas em direção ao livre comércio. Trata-se da maior abertura ao exterior do País ...
O foco na customização e engajamento no marketing digital para trabalhar-se a personalização em massa torna-se um diferencial dentro do mercado competitivo. Mas o que o Blockchain aliado ao Marketing Digital poderá beneficiar e o produto/serviço diretamente? O engajamento ocorre através ...
O nome em japonês é bem difícil: jidouhanbaiki, mas a dificuldade fica somente no nome porque para encontrar as máquinas manias no Japão é só dobrar a esquina. As vending machine, máquinas automáticas de vendas, estão conquistando o mundo e podemos vê-las ...
Você já comprou alguma coisa pela internet e, quando recebeu o produto em casa, viu que não este era como imaginava, ou então, ao testar o produto, não aprovou a qualidade? Ou mesmo comprou uma peça de roupa e na hora ...
Hoje em dia, as pessoas buscam por conteúdo, informação e assuntos interessantes. Por essa razão, as grandes marcas conquistam seu público pela storytelling, ou seja, pelo conceito e valor, pelas situações que seus produtos e serviços oferecem. O consumidor gosta ...
Você já ouviu falar em “ desvio produtivo do consumidor ”? ...
