Jorge Lordello: Novo golpe do PIX

A verdade é uma só; se você tem aplicativo de banco e não ficar atento, pode perder muito dinheiro. Veja o que aconteceu com um idoso de 74 anos que me enviou a seguinte mensagem: “Lordello, vou relatar o que aconteceu comigo para você divulgar para o maior número de pessoas possível. Recebi nesta semana […]

Jorge Lordello: Os bancos devem ressarcir correntistas vítimas de golpes?

Acredito que o leitor ou alguém bem próximo já tenha recebido telefonema de golpista se passando por funcionário de Banco onde tem conta. Possuindo diversas informações que deveriam ser sigilosas, o estelionatário tenta ludibriar o correntista para obter acesso à senha bancária ou invadir aplicativo. Por acreditar que estão conversando com alguém de sua agência […]

Marina Aidar: Desvio produtivo do consumidor

consumidor

Você já ouviu falar em “ desvio produtivo do consumidor ”? Frequentes são as reclamações dos consumidores com relação a defeitos de produtos, demora na entrega, má prestação de serviços de empresas de eletrodomésticos, TV por assinatura, telefonia, bancos, empresas aéreas, etc. Nesse panorama, além do problema em si, surge outra questão: o demasiado e […]

Marina Aidar: Cartão de crédito enviado sem solicitação. Pode?

cartão de crédito

Não é novidade que na sociedade moderna cada vez mais se usa o cartão de crédito como forma de pagamento. Embora o dinheiro ainda seja a forma de pagamento mais utilizada pelos brasileiros, conforme pesquisa do Banco Central, é certo que o uso de cartões vem crescendo. Nem tudo, porém, remete a facilidades quando se […]