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      Lívia Moraes: O que a IA não poderá substituir

      Lívia MoraesLívia Moraes
      julho 10, 2019
      Gestão de Negócios, Variedades
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      Lívia Moraes: O que a IA não poderá substituir

      O que a IA. (Inteligência Artificial) não poderá substituir no comportamento humano dentro do ambiente corporativo?

      Quando deparamos com a automatização de processos, dados, algoritmos que levam a um determinado comportamento e tendência seguimos uma linha de estratégia que envolve até a macroeconomia. E em alguns casos, ditando até mesmo a Política Monetária Expansionista do país. Mas o que isso estaria relacionado ao ambiente interno corporativo?

      A palavra sorte no ambiente corporativo costuma ser usada por pessoas que não conseguem reconhecer no outro: valores, esforços e comportamentos.

      Muito do que o mercado busca é o comportamento como referência e com quem esta se relacionando de forma ética no seu modelo de conduta diário.

      Aprender com a pluralidade de visões, inquietar-se na busca de novas soluções muitas vezes medidas simples podem contribuir com o crescimento sustentável de um negócio.

      Aplicar a empatia no ambiente de trabalho e o transformar num indicador dentro do departamento da Qualidade de uma Organização por exemplo, pode ser observado ao auditá-lo , como um indicador de Desempenho ficará surpreso como o Relacionamento Interpessoal se manteve em estágio de melhoria contínua, trazendo resultados como a medição do FIB (Felicidade Interna Bruta).

      Cerca de 9 a cada 10 demissões são ocasionadas devido a comportamento inadequado. Diversas empresas implementam personagens, (mascotes) para trabalhar este indicador passando por todos os departamentos. Uma atitude simples que poderá reduzir Turn-Over e a rotatividade somente pela melhoria do relacionamento interpessoal. Além de contribuir com a saúde mental dos envolvidos.

      A ética ligada ao Modelo de conduta aliado ao Credo/Estatutos da Organização alinhada a estratégia da Empresa é um fator primordial na conduta do Ser Humano e insubstituível por qualquer tecnologia aplicada (IA) . Por mais que existam milhares de soluções e facilitadores o valor do ser Humano em conduzir uma relação para o crescimento sustentável sempre será em evidência o principal foco. Seja você introvertido ou extrovertido todos possuem o seu valor agregado, ou seja, custo/benefício. Algo que jamais conseguirá ser substituído. Todos os dados podem indicar facilmente com quem se relacionarem e quais empresas estão direcionadas e fazem parte do seu negócio, mas se você não existir para levar as pequenas melhorias de processos implementadas não haverá como solucionar os problemas que são visíveis apenas com o seu acompanhamento. A automatização (IA) não pode construir um relacionamento de Empatia por você. É aquela sinergia, “o nosso santo bateu”. Este tipo de relacionamento só se constrói s apenas com a vivência e a confiança adquirida para ter acessos a situações minuciosas e delicadas que apenas contamos as pessoas que possuímos vínculos.

      Princípios e respeito ao próximo seja numa Gestão Ágil ou no modelo tradicional com hierarquias estabelecidas pelo Organograma da Empresa sempre deverá estar interligada aos seus valores pessoais, é fundamental para o crescimento e credibilidade como um todo. Desta forma estamos falando do vínculo adquirido quando criamos uma aliança no ambiente corporativo.

      Em meus relacionamentos com diversos Presidentes observo como respondem meus e-mails e contatos por mim estabelecidos. Vejo os que possuem mais êxito e estão no patamar mais elevado levam isso á sério e fazem questão de o respeitar e o posicionar. Referente ao intermediário. A referência de quem esta indicando ou o famoso “Quem indicou” se refere a Confiança, considerada a base de um crescimento sustentável. Em alguns momentos não poderá ser imparcial ou tolerar algumas situações de Campo Político. Precisará se decidir e ter um posicionamento do que você representa acima de tudo. Refiro-me ao respeito próprio. Nessas situações somente você poderá crescer e nada substituí-lo. Atente aos seus valores e aos vínculos que você gostaria de criar, como por exemplo o seu legado.

      Tags : algoritmos, ambiente de trabalho, auditoria, automatização, confiança, corporativo, credibilidade, crescimento sustentável, demissões, empatia, estratégia, ética, gestão, IA, inteligência artificial, macroeconomia, mercado, negócio, negócios, pluralidade, Política Monetária Expansionista, princípios, relacionamento interpessoal, sorte, vínculos, vivência
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      Lívia Moraes

      • Jornalista e publicitária • Coordenadora da Qualidade • MBA em Gestão Empresarial | FGV • MBA Executivo Internacional pela University Of Tampa- FL | EUA • MBA Business Analytics- Big Data | FGV • Mentora do ITA CHALLENGE de 2019 • Sharkwoman pelo Sharkminds

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