Jorge Lordello: Braço de ferro entre porteiros e moradores. Quem vence?
Um porteiro que já participou de treinamento e capacitação comigo mandou e-mail esta semana dizento estar tremendamente chateado com o que ocorreu com ele durante o serviço. Contou que uma moradora telefonou para a guarita dizendo que uma visita chegaria ao prédio com um veículo Gol de cor cinza e que já tinha combinado para […]
Jorge Lordello: Meu apartamento foi invadido, e agora?
Um misterioso fato ocorreu em condomínio no bairro de Pinheiros/SP no início do mês de março/22. Um morador ao chegar do trabalho notou que a porta de seu apartamento havia sido arrombada e objetos de valor subtraídos. Imediatamente, comunicou os fatos ao zelador e síndico. Depois de horas vasculhando imagens no circuito interno de câmeras […]
Jorge Lordello: Os tipos de moradores e como a administração do condomínio deve se comunicar com cada um deles
Reuniões em condomínios costumam gerar debates acalorados, discussões e até brigas; quando o assunto é segurança, o clima esquenta ainda mais. Mas por que isso acontece? Porque, normalmente, prevalece o interesse pessoal. Cada um tem suas prioridades e as defende com absoluta veemência, abandonando, para tanto, os objetivos que favoreceriam o coletivo. Já apresentei projetos […]
Jorge Lordello: Portão demorou para abrir e o morador foi assaltado na frente do prédio.
Nos últimos meses tive acesso a alguns vídeos e relatos de moradores de condomínios que foram assaltados enquanto esperavam para entrar pelo portão principal. O que me chamou a atenção, foi a demora no acionamento dos portões de entrada dos referidos edifícios. Essa deficiência possibilitou a ação dos ladrões, que estavam a pé ou usando […]
Jorge Lordello: Vantagens com a biométrica facial para condomínios e a problemática do botão de pânico.
A Biometria para Reconhecimento Facial veio para ficar; já é uma realidade em vários condomínios e empresas no Brasil. Somente a título de esclarecimento, o termo “biometria” significa medição biológica; é o estudo das características físicas e comportamentais de cada pessoa, ou seja, algumas partes do seu corpo passam a ser sua “senha” de identificação […]
Lordello: Como solucionar o mal fechamento dos portões condominiais?
Um dos maiores problemas enfrentado por porteiros de condomínios é o não fechamento completo dos portões de entrada após a passagem de pedestres. Isso acontecendo, o funcionário é obrigado a deixar a guarita e realizar o devido fechamento. Mas por que isso acorre com tanta frequência? O morador, muitas vezes com pressa, passa pelo portão […]
Lordello: Guarita elevada em condomínios verticais e horizontais
É comum encontrar em alguns condomínios residenciais horizontais guaritas em pontos elevados do empreendimento. Não precisa ser especialista na área para perceber que a eficácia quanto a segurança é baixíssima e o custo para manter cada posto 24h altíssimo. O pior, é que ainda tem quem defende esse tipo de estratégia, mas vou logo avisando […]
Lordello: Perder um minuto ou a vida num minuto?
Muito se reclama da falta de segurança nas ruas, no entanto, são raras as pessoas que no cotidiano exercitam prevenção para que os riscos sejam minimizados. Por que será que isso acontece se moramos num dos países mais violentos do mundo. Infelizmente, temos enraizado em nossa cultura um provérbio português que diz o seguinte: “Depois […]
Lordello: Qual a melhor estratégia para proteção residencial?
Com o decreto assinado pelo Presidente Bolsonaro, que flexibiliza a posse de arma de fogo, reacendeu o debate sobre a proteção familiar na residência. Tanto é, que diversas pessoas entraram em contato comigo dizendo ter certo sentimento de insegurança dentro do lar e se eu aconselhava a compra de arma de fogo. A primeira pergunta que […]
Lordello: Empregado doméstico pode liberar a entrada no condomínio?
O que acha? Um empregado doméstico pode liberar a entrada de visitante ou prestadores de serviço nos condomínios? Se o leitor respondeu afirmativamente, peço que continue a leitura e reflita sobre a seguinte questão: Mas será que esse tipo de atitude é segura para a segurança do condomínio? Ao tocar nesse assunto em palestra que ministrei […]